Un rapport fait pour circuler
Il reprend la recherche effectuée, la technique employée et le résultat, dans un langage que peuvent lire un gestionnaire, un expert ou un copropriétaire. Il se joint tel quel à un dossier.
Recherche de fuite pour syndics, gestionnaires et assureurs dans le Tarn
Un sinistre eau ne se règle pas sans savoir d'où il vient. Nous localisons l'origine de la fuite, y compris sur réseaux encastrés et planchers chauffants, et remet un rapport exploitable par un tiers.
Ce que l'intervention apporte à chaque acteur
- 01Syndics de copropriété
- Le rapport établit l'origine de la fuite, ce qui aide à orienter le dossier entre les parties concernées.
- 02Gestionnaires immobiliers
- Une surconsommation ou une infiltration est expliquée. La localisation précise évite les interventions successives à l'aveugle.
- 03Assurances
- Le rapport décrit la recherche menée et ses conclusions, de façon claire et détaillée, pour l'instruction d'un sinistre.
Les situations pour lesquelles on nous sollicite
Que le sinistre soit déclaré ou seulement suspecté, la recherche part des symptômes et aboutit à une localisation précise.
Décrire un dossier- Fuite suspectée
- Un compteur qui tourne, une odeur d'humidité ou un bruit dans une colonne sans cause visible : la recherche confirme ou écarte la fuite avant tout travaux.
- Infiltration
- Une tache au plafond d'un lot ou une paroi qui marque. La recherche remonte jusqu'à l'origine de l'eau, pas seulement jusqu'à l'endroit où elle apparaît.
- Surconsommation d'eau
- Une facture qui dérive sur un immeuble ou un patrimoine. Le diagnostic dit si le réseau fuit et à quel endroit.
- Dégât des eaux
- Après un sinistre, la source est localisée et décrite dans un rapport destiné à l'instruction du dossier.
Un seul interlocuteur
Un interlocuteur unique, de la prise de contact à l'envoi du rapport.
Vous n'avez pas à relayer des informations entre plusieurs intervenants.
Échanger avec nous →
Du premier appel au dossier assurance
- 01
Prise de contact
Vous décrivez la situation et les symptômes constatés. Nous vous indiquons comment procéder.
- 02
Recherche de fuite
La technique est choisie selon l'installation et l'environnement du bâtiment, sans ouverture inutile.
- 03
Envoi du rapport
Un rapport clair et détaillé, exploitable par les assurances et les syndics.
- 04
Remboursement par l'assurance
Le rapport accompagne votre dossier auprès de l'assureur, qui reste seul à se prononcer sur la prise en charge.
Maintenance et mise en service
Au-delà de la recherche de fuite, nous assurons aussi la maintenance et la mise en service pour les professionnels.
Une technique adaptée à chaque bâtiment
Le choix dépend du type d'installation, de l'environnement du bâtiment et des symptômes constatés. Nous en combinons plusieurs lorsque la situation l'exige.
- Détection acoustique
- Caméra thermique
- Gaz traceur
- Inspection vidéo
- Fumigation
- Colorants
Une zone régionale
Basée à Salvagnac, l'entreprise travaille dans le Tarn et à l'échelle régionale, notamment à Gaillac, Albi, Castres, Montauban, Rodez, Cahors, Agen et Toulouse. Les techniques employées sont décrites sur la page méthode.
Appeler
Ce qu'il faut savoir avant de confier un dossier
Le rapport est-il exploitable par un syndic ou un assureur ?
Oui. Il est rédigé de façon claire et détaillée pour être utilisé par les assurances et les syndics dans le suivi d'un sinistre.
Peut-on intervenir sur des installations complexes ?
Le diagnostic reste fiable sur les installations complexes, notamment les réseaux encastrés et les planchers chauffants.
Qui est l'interlocuteur d'un gestionnaire ?
Nous, du premier contact à l'envoi du rapport. Il n'y a pas d'intermédiaire à briefer.
Sur quel territoire travaille H2 EAUX-SERVICES pour les professionnels ?
Dans le Tarn et à l'échelle régionale, notamment à Gaillac, Albi, Castres, Montauban, Rodez, Cahors, Agen et Toulouse.